در این بخش، به سوالات رایج مشتریان عزیز پاسخ دادهایم. اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، میتوانید از طریق شبکههای اجتماعی با ما در ارتباط باشید. 💬
برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت را تکمیل کنید. در صورت نیاز به راهنمایی، از طریق پیامرسانهای ما با پشتیبانی در تماس باشید.
مدت زمان ارسال بسته باتوجه به شهر مقصد و محصول انتخابی شما متفاوت است،میتوانید برای اطلاع بیشتر ب پشتیبان پیام بدهید.
هزینه ارسال بر اساس وزن بسته و محصول انتخابی شما می باشد. مثلا برای لباس ها معمولا یک هزینه ثابت هست و برای بعضی از کفش ها متفاوت و هزینه ارسال بعضی از آنها در محل پرداخت می شود که هنگام خرید مشخص می شود.
در حال حاضر، امکان بازگشت وجه وجود ندارد، اما در صورت وجود مشکل در محصول، میتوانید برای بررسی شرایط تعویض با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
در صفحه هر محصول، راهنمای انتخاب سایز درج شده است. لطفاً قبل از خرید، به جدول سایزبندی و یا اطلاعات محصول دقت کنید.
برای راهنمایی بیشتر به پشتیبان پیام دهید.
میتوانید از طریق شبکههای اجتماعی و پیامرسانهای ما با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. لینکهای ارتباطی در صفحه “تماس با ما” و در پایین صفحه موجود است.
از طریق دایرکت اینستاگرام یا پیامرسانهای ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. 😊